Numero verde Trenitalia

Numero verde Trenitalia: di seguito potete trovare tutti i numeri e i contatti utili.

Trenitalia

Trenitalia è detenutal al 100% da ferrovie dello Stato.

Dati societari:

Dati legali e iscrizioni[modifica | modifica wikitesto]
Ragione sociale: Trenitalia S.p.A
Sede Sociale: Piazza della Croce Rossa, 1 – 00161 Roma
Codice Fiscale, Partita IVA e Registro delle Imprese di Roma: 05403151003
Capitale sociale: 1.033.358.000 euro

Maggiori partecipazioni

TX Logistik AG – 100% (società ferroviaria tedesca operante nel settore delle merci)
TVT Trenitalia-Veolia Transdev – 50% Gestisce il treno “Thello” sulle relazioni transfrontaliere con la Francia.
Italcontainer S.p.A. – 100%
Cemat S.p.A. – Milano – 53%
Serfer S.r.l. – 100%
Trenitalia Logistic France S.a.s. – 100%
Artesia S.A.S. – 50%
Wisco S.p.A. – 49%
Logistica S.A. – 50%
Pol rail S.r.l. – 50%
East-rail S.r.l. – 32%
Alpe Adria S.p.A. – 33%
The Sixth S.r.l. – 34%
Trenord S.r.l. – 50%

Numero verde Trenitalia

Non esiste un numero verde Trenitalia, ma ci sono varie opzioni per chi voglia mettersi in contatto con l’asssitenza clienti.

Potete chiamare il numero 89 20 21, operativo tutti i giorni per 24 ore, nel caso abbiate bisogno di:
Acquisti, Cambio prenotazione e rimborsi
Informazioni
Assistenza CartaFreccia e Trenitalia.com
Il costo della chiamata è 30,5 centesimi di scatto alla risposta e 54,9 centesimi al minuto. Se chiamate da cellulare il costo della chiamata dipende dal piano tariffario del vostro gestore telefonico.

Se chiamate dall’estero potete usare il numero +39.06.68475475, operativo tutti i giorni dalle ore 7:00 alle ore 23:59.

Nel caso che cerchiate info su orari, info su circolazione dei treni, per cambi di prenotazione, richiesta rimborso, ascoltare Radio FS notizie o prenotare un servizio assistenza per clienti a mobilità ridotta, potete chiamare il numero 199 89 20 21, operativo tutti i giorni, 24 ore al giorno.

La maggior parte delle informazioni su servizi e orari può in ogni caso essere trovata online sul sito web dell’azienda.

Se non siete abilitate alle chiamate sul numero 199 potete chiamare il numero 06.3000.
Se chiamata da rete fissa il costo della chiamata è di 10 centesimi al minuto, mentre se chiamate da cellulare il costo della chiamata dipende dal piano tariffario del vostro gestore telefonico.

Se avete mobilità ridotta e avete bisogno di prenotare un servizio potete chiamare il numero 199 30 30 60, operativi tutti i giorni dell’anno dalle ore 6.45 alle 21.30.
Se vi trovate nelle sale BLU di RFI potete usare il numero verde Trenitalia 800 90 60 60.

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